Livraison et frais de port

En fonction de la zone de livraison, les frais liés au transport ne sont pas de même nature. Pour mieux comprendre comment sont appliqués les frais de port, merci de lire les explications suivantes :

Sommaire

  1. Livraison et port pour la France Métropolitaine, Belgique et Suisse.
  2. Frais de port pour les autres zones.
  3. Les différents transporteurs.
  4. Délais de livraison.
  5. Tarifs généraux pour les frais de port.

1 - Livraison et port pour la France Métropolitaine

Les frais de transport sont calculés en fonction du poids des produits commandés, cliquez-ici pour voir les frais de port.
Ils sont offerts pour toute commande supérieure à 1000 euros.

Attention : les risques liés au transport sont couverts sous la condition que l’acheteur ait vérfié les produits à l’arrivée et ait exercé, s’il y a lieu, ses recours contre le transporteur sous 48 heures, même en cas d’expédition franco.

La Maison éco-naturelle s’engage à remettre les produits commandés au transporteur au plus tard 48 heures ouvrées après acceptation d’une commande, sauf mention particulière dans la confirmation de commande.

2 - Frais de port pour les autres zones.

Pour les autres pays, merci de nous contacter par email à l'adresse : contact@maison-eco-naturelle.com.

3 - Les différents transporteurs.

En France Métropolitaine nous privilégions les services d'un transporteur privé.

4 - Délais de livraison.

Ces délais de livraison nous ont été communiqués par nos différents transporteurs. Ils sont calculés sur la base des jours ouvrés : du lundi au vendredi - sauf jours fériés.

Zone de livraison Transporteur
France 48 à 72 heures
Belgique 8 à 10 jours
Suisse 8 à 10 jours

Pour toute information complémentaire ou tout autre pays, contactez notre service clientèle : contact@maison-eco-naturelle.com

5 - Tarifs généraux pour les frais de port.

Les frais de transport sont calculés en fonction du poids des produits commandés.
Les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 400 euros.
Si la commande contient un ou plusieurs articles lourds (fûts, seaux, sacs 25 kg), les frais de port sont offerts pour toute commande supérieure à 800 euros.

Forfait Suivi France / TTC

jusqu'à 3 kg 13 euros
jusqu'à 10 kg 16 euros
jusqu'à 30 kg 25 euros
jusqu'à 60 kg 50 euros
jusqu'à 100 kg 66 euros
jusqu'à 200 kg 124 euros
jusqu'à 300 kg 186 euros
jusqu'à 400 kg 248 euros

6 - Contrat de vente

Visionnnez nos conditions générales de vente pour en savoir plus >>